ZBC KENNISBANKEN

Op deze site wordt u geïnformeerd over kennis en ervaring van ZBC en partners.

Wij pretenderen niet objectief te zijn, maar in onze praktijk hebben de aangereikte oplossingen goed gewerkt en wij kwalificeren ze als onze ‘best practices’. Wij zijn van mening dat u zelf heel goed in staat bent te beoordelen wat u voor uw organisatie wel en wat u niet kunt gebruiken. Dat wij bereid zijn om als sparringpartner op te treden of samen met u concepten te combineren, te integreren en zo nodig te implementeren, spreekt vanzelf, maar u zit daarbij zelf aan het roer. Wij gaan er namelijk vanuit dat u niet zit te wachten op kennis verpakt in pak en stropdas, af te rekenen tegen uur maal tarief. (In het artikel ‘Wat mogen bedrijven tegenwoordig van hun adviseurs verwachten?’ kunt u hierover meer lezen.)

Via onze kennisbanken reiken wij u ideeën aan voor zaken in uw organisatie die niet goed lopen en geven wij onze visie op wat daarvoor een werkende oplossing zou kunnen zijn. Het biedt u de mogelijkheid te beoordelen of u ons een gekwalificeerde partner acht en of u ons wilt inschakelen als coach, als klankbord of in een uitvoerende functie. (Meer informatie vindt u bij Partners en het bedrijfsprofiel van ZBC.)

Wij volgen de principes van een meubelboulevard, die door haar brede en gedifferentieerde aanbod meer geïnteresseerden trekt dan een winkel in ‘the middle of nowhere’. Daarom zijn er diverse partners die op onze meubelboulevard ‘een winkeltje huren’ om zo mee te kunnen profiteren van de 3000 bezoekers die onze meubelboulevard dagelijks trekt en van de 15.000 nieuwsbriefabonnees. Wij hanteren hierbij het ‘fanclubmodel’, wat wil zeggen dat wij ervan uitgaan, dat u een koopproces uitvoert en niet dat wij bezig zijn met een verkoopproces. De keuze is aan u en niet aan ons. (In het artikel ‘Met pull marketing inspelen op het koopproces van uw klant’ gaan wij hier dieper op in.)

Als u op onze site uitgesproken koopgedrag vertoont, is het mogelijk dat u gebeld wordt of uitgenodigd wordt voor een webseminar, zodat wij de kennisdeling kunnen verdiepen en interactief kunnen maken.

Uw eerste kennismaking met ons vindt vaak plaats via één van onze kennisbanken, waar u artikelen en presentaties gratis kunt ‘downloaden’, direct op de betreffende pagina of via het downloadformulier. Deze artikelen mag u voor u zelf gebruiken, mits niet commercieel en onder voorwaarde van bronvermelding.

Vanwege het groeiende aantal artikelen in onze oorspronkelijke kennisbank hebben wij deze, om het voor u overzichtelijk te houden en de navigatie te verbeteren, gesplitst in meerdere kennisbanken:

• Marketing kennisbank
• ICT-kennisbank
• Security kennisbank
• Kwaliteit, proces- en kennismanagement kennisbank
• Management kennisbank

Binnenkort krijgt iedere kennisbank zijn eigen URL, maar de database blijft geïntegreerd. Omdat de wereld tenslotte geen pannenkoek is, verwijzen de artikelen op de verschillende kennisbanken naar elkaar om de samenhang in concepten, visies en oplossingen te behouden. Ook zullen verschillende artikelen voorkomen in meerdere kennisbanken.

Naast kennisoverdracht via onze internet kennisbanken organiseren wij ook regelmatig interactieve webseminars. Dit zijn sessies van ongeveer drie kwartier, gericht op een specifiek onderwerp, die u kunt volgen via uw (mobiele) telefoon en een internetaansluiting. In de agenda kunt u zien aan welke webseminars u binnenkort kunt deelnemen. U kunt zich opgeven via ons reactieformulier.

Wij hopen middels de kennisdeling via onze kennisbanken en webseminars met u een goede relatie op te bouwen. Op het moment dat u vindt, dat u ons nodig heeft, kunt u altijd een beroep op ons doen. En natuurlijk hebben wij er geen enkele moeite mee, dat u nieuwsbrieven of downloads doorstuurt naar collega’s of dat u hen wijst op ons bestaan of hen attent maakt op één van onze webseminars.