ZBC Kennisbank

Marketing

Uw presentatie moet een sprookje zijn

Zolang kopen vooral emotie is, zijn presentaties met argumenten vooral vervelend en zinloos. Zelfs al heeft u gelijk, dan zult u het niet krijgen. Beloof de klant geen dagje Efteling, maar haal hem uit zijn comfortzone.

Acquisitie nieuwe klanten en virtueel netwerken via internet

Door de veranderde markt hebben acquisitie en netwerken steeds minder snel effect, zodat de verkoopkosten per deal verder oplopen. Oorzaak hiervoor is het feit dat de oriëntatiefase bij diensten steeds langer wordt. Daarbij komt nog dat 'gunnen' steeds minder vanzelfsprekend wordt. Maar doordat de klant is veranderd, is het nu juist ook mogelijk geworden om acquisitie en virtueel relatiebeheer van prospects grotendeels te doen via internet. Niet gaan voor opportunisme, maar inzetten op concurrentiekracht op langere termijn en kiezen van het goede moment voor de afspraak in de echte wereld.

Uw wegwijzer voor internet marketing van B2B-diensten

De meeste marketeers zeggen verstand te hebben van internet marketing. Kennis van internet heeft u niet nodig als u uw diensten succesvol online wilt aanbieden. Leest u gewoon de tips in dit 'fruitmand'-artikel.

Marketingbureaus moeten een pro-actieve connected agency worden

Forrester heeft in 2008 voorspeld, dat het nog ongeveer 5 jaar zou gaan duren, voordat alleen nog die marketingbureaus zullen meetellen, die de klant een al bewezen bereik bij zijn doelgroep bieden, waarvan die klant dan gebruik kan maken. In dit artikel meer over de bevindingen van Forrester en hoe dit kan gaan werken.

Internetmarketing en verkoop: niet een jager maar een vleesetende plant

Als u als dienstverlener bij online leadgeneratie en leadontwikkeling denkt dat u de jager bent, dan zult u meestal mis schieten. Gedraagt u zich liever als een vleesetende plant: wees verleidelijk, bied lekkere nectar en zorg ervoor, dat uw val klaar staat voor uw prooien. Daarvan zijn er genoeg op internet. Als u echter gaat jagen, dan juist verjaagt u ze.

Hoe marktleider worden op internet zonder merknaam

Ook zonder sterke merknaam is het mogelijk op internet marktleider te worden, en wel op productnaam. Via hoogwaardige content rondom de toepassing van uw product, geplaatst op een doelgroepgericht portal, bent u dominant in de zoekmachines op de productnaam en heeft u bindingskracht bij uw doelgroep. Hierdoor kunt u een stroom van new business genereren.

Tips voor het schrijven van een goede whitepaper voor internet

Sinds simpele e-mail marketing verboden is, lijkt whitepaper marketing een aantrekkelijk alternatief. Maar hoe schrijf je zo’n whitepaper eigenlijk, want je kunt dat niet overlaten aan een copywriter.

Valkuilen voor business development en marketing

De spelregels voor marketing en business development zijn in de afgelopen jaren sterk veranderd. Dachten we dat de markt het doel was, nu blijkt de markt in feite niet te bestaan. Al uw kennis, ervaring en tactieken kunnen bij het oud vuil. Maar natuurlijk is er een nieuwe weg. Deze zit echter wel vol met valkuilen.

Verkopers moet je vastspijkeren, als je aan online marketing doet

Nu binding en dus emotie en perceptie een steeds belangrijkere rol op internet gaan spelen, wordt ook de rol van de backoffice steeds belangrijker. De backoffice kan niet 'er even bij gedaan worden' door techneuten, stagiaires of secretaresses, maar zal bemand moeten worden door commerciële professionals. Natuurlijk kunt u daar uw verkopers voor inschakelen. Maar u moet ze dan minstens hun lease-auto afnemen, om te voorkomen dat ze toch weer onnodige klantbezoeken gaan afleggen, die ook nog eens veel kosten.

Hoe een lead opvolgen, verkregen via internet pull marketing

Dat websites door bedrijven worden ingezet om new business te genereren, is bekend. Vaak worden echter de verkregen leads opgevolgd in de vorm van cold calling. Maar marketing via internet is nou juist een zeer delicaat proces. Alleen die websitebezoekers zouden benaderd moeten worden, die daadwerkelijk een koopbehoefte hebben, en in de vorm van een dedicated follow up. In dit artikel een handleiding, hoe u dit kunt doen.

Internet marketing is als het runnen van een fanclub

Bij internet marketing communicatie gaat het niet om wat u wilt zeggen, maar om wat de bezoeker wil horen. Verkopers en marketeers vinden het daarom gemakkelijker dan maar in de auto te stappen en naar de desbetreffende klant toe te rijden. Het gevolg is wel dat de verkoopkosten de pan uitrijzen. Via internet kan het echt veel goedkoper en sneller. Wel zijn de fanclub-principes op internet van belang, want de bezoeker zelf bepaalt of hij fan wordt en of hij fan wil blijven.

Van B2B-websites is vanuit marketingperspectief 99% niet effectief

Recent onderzoek heeft uitgewezen, dat 99% van de B2B-bedrijfswebsites niet effectief is om commerciële doelstellingen bij B2B-klanten te realiseren. In dit artikel de belangrijkste bevindingen, conclusies en best practices uit het rapport van onderzoeksbureau Indenty.